Devina, N.; Febrian, F.; Murniwati, M. HUBUNGAN DIMENSI KUALITAS PELAYANAN PETUGAS ADMINISTRASI PENGELOLA BPJS KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI POLIKLINIK RSUD DR. RASIDIN PADANG. Andalas Dent. J. 2018, 6, 23-31.